Privacy Policy

Introduksjon

Denne personvernerklæringen gjelder behandling av personopplysninger som utføres av Scientist Factory AS (Scientist Factory/vi/oss) når du handler i vår nettbutikk, besøker nettstedene eller på annen måte samhandler med oss.

Det er viktig for oss å bruke opplysningene dine kun i samsvar med gjeldende lovgivning om personvern og forventningene dine, og vi skal være tydelige på hvordan vi bruker dem. Derfor har vi også utnevnt ett eget personvernombud.

Denne personvernerklæringen vil forklare hvilke opplysninger som innhentes, hvorfor de innhentes, hvordan innhentede opplysninger blir brukt og hvilke alternativer og rettigheter du har vedrørende innhenting av personopplysninger.

Hvilke opplysninger vi kan innsamle

D1 Kontaktinformasjon: Navn, Adresse, telefonnummer, epostadresse

D2 Transaksjonsinformasjon: Betalingsinformasjon, kjøpshistorikk.

D3 Digital informasjon: Innhentes når du besøker nettsidene våre. Cookies, IP-adresse, nettleserdata, Kommentarer på våre nettsider, trafikkdata, bestillingshistorikk, atferd på sosiale medier og brukermønster. Hvis du abonnerer på nyhetsbrevene våre, kan vi innhente opplysninger om hvilke nyhetsbrev du åpner, plasseringen din når du åpner dem og om du benytter eventuelle nettkoblinger i nyhetsbrevene.

Hvor vi henter opplysningene fra?

De aller fleste personopplysningene vi har om deg har du selv angitt i forbindelse med ordre i vår nettbutikk. D3 informasjon innhentes ved bruk av cookies på våre nettsider, interaksjon med nyhetsbrev vi sender deg. Les mer om vår bruk av cookies her.

Hva vi gjør med opplysningene?

I forbindelse med å gjennomføre kjøp i vår nettbutikk trenger vi D1 kontaktinformasjon. Dette er nødvendig for å sende bestillingen til riktig adresse, informere om levering samt kontakte deg hvis det skulle være behov for det.

Vi er pålagt å ta vare på D2 transaksjonsinformasjon i forbindelse med regnskapsføring, eventuelt bokettersyn, garanti og returhåndtering.

Vi bruker D3 data innsamlet primært for å analysere brukeratferd på våre nettsider. Dette inkluderer hvor mange som besøker våre sider, hvilke sider de besøker, hvor lenge hvert besøk varer. Dette er anonymisert opplysninger som ikke kan spores ned til den enkelte brukeren, og gir oss verdifull innsikt i hvordan bruken av våre nettsider oppleves, og hvilket innhold og produkter som finnes interessant. Videre bruker vi D3 til å spore hvilke annonser og kanaler som gir trafikk til våre sider og som fører til ordre. Dette gjør at vi kan tilpasse butikken og annonser til dine interesser, samt unngå å vise deg annonser du ikke har interesse av. Dette er også viktig for å se hvordan bruken av våre nettsider utvikler seg over tid og fra år til år. Personopplysninger knyttet til kommentarer du legger igjen på våre innlegg og produktanmeldelser blir brukt til å gjenkjenne deg sånn at du kan legge igjen flere kommentarer ved en senere anledning.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine?

Vi vil bare lagre opplysningene dine så lenge de er nødvendige for å oppfylle formålet de behandles for.

Vi lagrer D2 transaksjonsdata så lenge det kreves av gjeldende lov, f.eks regnskapsloven krever oss å lagre transaksjonsdata i 5 år. D1 blir lagret så lenge du ønsker å fortsatt ha ett kundeforhold med oss, og vi kan lagre denne typen data i 10 år. D3 blir kun slettet ved forespørsel.

Hvem deles opplysningene med?

Vi benytter informasjonskapsler som er utstedt av en tredjepart, for å kunne gi deg relevante tilbud og annonser i kanaler utenfor vår nettside. De tredjeparter som får tilgang til dine personopplysninger

Hvordan kan jeg få tilgang til, korrigere eller slette personopplysninger?

Ved å kontakte info@scientistfactory.com vil du kunne få tilgang til, korrigere, slette eller be om et eksemplar på personopplysninger vi har innhentet om deg. Vi kan ikke slette personopplysninger vi er pålagt av loven å oppbevare.

Sist endret: 23.5.2018